Kargolar genellikle 3-5 iş günü içinde teslim edilir. Ancak, yoğun dönemlerde veya uzak bölgelere yapılan teslimatlar biraz daha uzun sürebilir.Kargo ücreti, teslimat adresinize ve seçtiğiniz kargo seçeneklerine bağlı olarak değişebilir. Alışveriş sepetinizdeki ürünlerinize ve adresinize uygun kargo ücretini sipariş vermeden önce kontrol edebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve eft/havale yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme seçenekleri, ödeme sayfasında detaylı olarak gösterilir. Tüm kartlara taksitli alışveriş seçeneği de mevcuttur. Taksitli alışverişlerde vade farkı fiyata yansıtılır.

Evet, değişim ve iade politikamız hakkında detaylı bilgiyi “İade ve Değişim Politikası” sayfamızda bulabilirsiniz. İlgili süreç ve şartlar orada açıklanmıştır.

Kusurlu ürünler için özür dileriz. Lütfen kusurlu ürünleri en kısa sürede müşteri hizmetlerimize bildirin ve size yardımcı olabilmemiz için gerekli adımları takip edin.

Tüm paketi alma seçeneği, geniş bir ürün yelpazesini ekonomik bir fiyatla elde etmenizi sağlar. Bu seçenek, ayrı ayrı almak yerine avantajlı bir paketleme sunar. Tüm paketi alma seçeneğinde paket içeriğinde değişiklik yapma imkanı bulunmamaktadır. Ancak, bireysel ürünleri sepetinize ekleyerek kendi kombinasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

İade ve değişim politikamız gereği, tüm paketi alan müşterilerimizde bireysel ürün iadeleri kabul edilememektedir. Ancak, kusurlu veya hatalı ürünler için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.